¿Qué hacer si el Office está instalado en una unidad diferente a la del sistema CONTPAQi®?
Andrew Campbell
Published Mar 20, 2026
¿Qué hacer si el Office está instalado en una unidad diferente a la del sistema CONTPAQi ® ?
Supongamos que tenemos un caso en el que el Office está instalado en una unidad diferente al sistema CONTPAQi® y tenemos conflictos con las hojas electrónicas del ADD.
Importante Antes de ejecutar este proceso es necesario que primero contactes al personal de sistemas o persona encargada de hacer este tipo de configuración, desinstalación e instalación de programas, por si se requiere algún número de serie, dato o permiso para ejecutar el procedimiento. |
Una vez que valides con el personal de sistemas que pueda ejecutar este procedimiento y que tengan el permiso y/o datos necesarios para llevarlo a cabo, realiza lo siguiente:
Paso | Acción |
Desinstala el Office, para ello selecciona el Office desde la opción Agregar o quitar programas y presiona el botón Desinstalar: | |
Haz clic en el botón Inicio de Windows y selecciona Configuración. | |
Ingresa a Sistema. | |
Haz clic en Almacenamiento y selecciona la opción Cambiar la ubicación de almacenamiento del contenido nuevo . | |
Se abrirá la ventana para cambiar la ubicación de almacenamiento: | |
Cambia la configuración de almacenamiento a todo por la unidad deseada, por ejemplo "D:" (el nombre de la unidad puede variar de acuerdo a la configuración de cada equipo) y presionar el botón Aplicar en cada sección modificada. | |
Desinstala la Hoja electrónica del ADD, desde Agregar o quitar programas y enseguida reinicia el equipo. | |
Instala nuevamente el Office así como la Hoja electrónica del ADD ya sea de forma independiente si cuentas con dicho instalador o instalando la versión de CONTPAQi® Herramientas complementarias que utilices. | |
| Ingresa al sistema en el que usa la Hoja electrónica del ADD y revisa que tus modelos de Excel® u hojas electrónicas, se ejecuten de forma correcta. |
Notas importantes |
